office2003出现问题 word文档打不开

zhangguozx

我以前一直用金山的WPS，很好，但是突然打不开了，显示选择文件编码什么的，客服也说不清，我就下了Microsoft office 打开电脑word所有存储文件后出现：
一：文件名.doc已被“另一用户”锁定，无法编辑。
二：显示警告 说：word在试图打开文件时遇到错误。请尝试下列方法。
*检查文档后驱动器的文件权限。
*确保有足够的内存和磁盘空间。
*用文本恢复转换器打开文件。(D:personalMy Documents文件名.doc)
三：不管怎么样关闭多次出现保存Normal字样。
还经常出现 无法保存或者打开原因是：1：在别出打开。2：在帮助中输入帮助内容，只出现一个空白的帮助页面！
3：也经常出现警告!:windows——损坏文件
文件或目录windowsprefetchiexplore.exe-27122324.pf已损坏且无法读取
，请使用chkdsk工具

既然WPS和office都打不开好像就不是办公软件的问题了，是我的·电脑怎么了吗？急求解决！！

老干妈煮咖啡

电脑中毒了吧？

lol

copy the file *.doc to a new folder, then try to open from there.

year2k

检查下你硬盘, 硬盘出问题了.